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Cafeteira elétrica não esquenta ou não passa o café: o que fazer

Cafeteira elétrica liga, mas não esquenta, não puxa a água ou não passa o café? Veja as causas por sintoma, do calcário à voltagem, e quando consertar.

Gabriel Alves

Atualizado em

Café quente sendo servido em canecas sobre uma bandeja

Foto: Philipp C. / Unsplash

A cafeteira elétrica de filtro é simples: uma resistência aquece a água, ela sobe por um tubo, pinga no pó e cai na jarra sobre a placa. Quando o café não sai quente, não sai inteiro ou nem sai, o problema está em um desses pontos. Abaixo, o diagnóstico por sintoma, com base nos manuais da Britânia e da Mondial.

Qual é o seu sintoma

SintomaCausa mais provávelOnde resolver
A luz acende, mas nada esquentaResistência ou fusível térmicoSintoma 1
Esquenta pouco, o café sai mornoVoltagem errada ou jarra friaSintoma 2
Esquenta, mas não puxa a águaCalcário no tubo ou reservatórioSintoma 3
Passa pela metade ou muito devagarCalcário, moagem fina ou filtroSintoma 4
A água fica no porta-filtro e transbordaDois filtros ou corta-pingos fechadoSintoma 4
Nem a luz acendeTomada, plugue ou interruptorSintoma 1

Sintoma 1: liga, mas não esquenta nada

Comece pelo básico. O manual da Britânia manda testar a tomada com outro aparelho quando a cafeteira não liga. Confira também se o plugue está inteiro, encaixado até o fim, e se o interruptor está na posição ligada.

Se a luz acende, mas a água continua fria depois de alguns minutos, a resistência não está recebendo energia ou queimou. Nas elétricas, o circuito costuma ter um termostato e um fusível térmico, que corta a energia quando a base esquenta demais, por exemplo depois de muito tempo ligada sem água. Fusível queimado não volta sozinho: é troca de peça na assistência.

Se a cafeteira parou de esquentar depois de passar horas ligada, veja também o que conferir na jarra e na placa em esqueci a cafeteira ligada.

Sintoma 2: esquenta pouco e o café sai morno

O manual da Britânia lista três causas para café morno: cafeteira de 220 V ligada em tomada de 127 V, plugue fora da tomada e botão desligado. A primeira é a que engana, porque a cafeteira liga, acende e passa o café, só que com metade da potência. Confira a voltagem na etiqueta da base e compare com a da tomada. A diferença entre as duas tensões está explicada em cafeteira 110 V ou 220 V.

Outras causas comuns:

  • Jarra fria: em dias frios, a jarra de vidro e as xícaras roubam calor. Passe água quente na jarra antes.
  • Potência baixa para o volume: cafeteira pequena e de pouca potência demora mais a aquecer muita água. Entenda o que muda em potência ideal da cafeteira elétrica.
  • Café parado na placa: a placa mantém, não reaquece. A Mondial recomenda manter o café aquecido no máximo 1 hora, porque a evaporação muda o sabor.

Sintoma 3: esquenta, mas não puxa a água

Você ouve o barulho do aquecimento, a placa esquenta, mas a água fica no reservatório. As causas, na ordem em que vale testar:

  1. Água abaixo do mínimo: com pouca água, a resistência não consegue empurrar o volume para cima. Encha até pelo menos a marca de mínimo.
  2. Tampa ou aberturas do reservatório obstruídas: o manual da Mondial avisa para nunca obstruir a saída e as aberturas da tampa do reservatório. Se elas estiverem bloqueadas por dentro, a orientação é levar à assistência.
  3. Calcário no tubo: é a causa mais comum em cafeteiras com mais de um ano de uso. O calcário estreita o tubo por onde a água sobe até a água não passar mais.
  4. Válvula travada: depois de semanas sem uso, a válvula do fundo do reservatório pode grudar com resíduo seco. Um ciclo com vinagre e água costuma soltar.

Como desentupir com vinagre

  1. Retire o filtro e o pó.
  2. Misture 1 parte de vinagre branco para 2 partes de água. Se a cafeteira mal pinga, use meio a meio.
  3. Coloque a mistura no reservatório e ligue com a jarra na placa.
  4. Se a água começar a passar, desligue na metade e espere de 15 a 30 minutos, para o vinagre agir.
  5. Ligue de novo e termine o ciclo.
  6. Faça 2 ou 3 ciclos só com água limpa, até o cheiro sumir.

Antes, confira se o manual do seu modelo permite vinagre. O passo a passo completo, com a frequência certa, está em como descalcificar a cafeteira.

Sintoma 4: passa pela metade, devagar ou transborda

Quando a água sobe mas não chega inteira à jarra, o problema está no caminho de cima:

  • Dois filtros: o manual da Britânia aponta o uso de filtro de papel junto com o filtro permanente como causa de café transbordando pelo porta-filtro. Use um só.
  • Corta-pingos fechado: com a jarra mal posicionada, o corta-pingos não abre e o café fica preso no porta-filtro. Encaixe a jarra até ela empurrar a válvula.
  • Moagem fina demais: pó muito fino entope o filtro de papel e a água acumula. Para cafeteira elétrica, use moagem média, a do café de pacote comum.
  • Calcário: se a água sai em gotas lentas e o ciclo demora muito mais que antes, descalcifique.

Vale consertar ou trocar?

Resistência, termostato e fusível térmico têm conserto, mas em cafeteiras simples o orçamento pode chegar perto do preço de uma nova. Peça o valor na assistência autorizada antes de decidir. Se for trocar, estes dois modelos são simples de manter e têm filtro permanente, o que elimina o erro dos dois filtros.

Cafeteira Elétrica Britânia CP15

Cafeteira Elétrica Britânia CP15

Britânia

Sistema
Elétrica de filtro
Reservatório
600 ml (até 15 xícaras)
Potência
550 W
Extras
Jarra de vidro, filtro permanente e corta-pingos

Prós

  • Compacta, com 25,5 cm de altura
  • Filtro permanente
  • Jarra de reposição fácil de achar

Contras

  • 600 ml por preparo
Ver preço na Amazon

A CP15 tem 550 W e reservatório de 600 ml, até 15 xícaras pequenas. Serve quem faz café para uma ou duas pessoas e quer reposição fácil de jarra. O porém é o volume: para a família inteira, ela pede dois ciclos.

Cafeteira Elétrica Mondial Dolce Arome C-30 18 Xícaras

Cafeteira Elétrica Mondial Dolce Arome C-30 18 Xícaras

Mondial

Sistema
Elétrica de filtro
Reservatório
Até 18 xícaras
Potência
550 W
Extras
Jarra de vidro, filtro permanente e corta-pingos

Prós

  • Filtro permanente: dispensa filtro de papel
  • Corta-pingos
  • Leve e fácil de guardar

Contras

  • Sem timer
  • Jarra de vidro sobre placa quente
Ver preço na Amazon

A Dolce Arome C-30 faz até 18 xícaras com os mesmos 550 W, com filtro permanente e corta-pingos. É a troca para casas que tomam mais café. Não tem timer nem desligamento programado, então combine com garrafa térmica.

Erros comuns

  • Ligar sem conferir a voltagem: cafeteira de 220 V em 127 V liga, mas o café sai morno.
  • Usar filtro de papel e permanente juntos: o café transborda pelo porta-filtro.
  • Encher abaixo do mínimo: a água não sobe direito e a resistência esquenta à toa.
  • Deixar a jarra fora da placa: o corta-pingos fecha e o porta-filtro enche.
  • Nunca descalcificar: o tubo fecha aos poucos até a água não passar.
  • Abrir a base para ver a resistência: o risco de choque é real e a garantia acaba ali.

Fontes: manuais da Britânia CP31 e da Mondial Dolce Arome C-43 e C-44.

Perguntas frequentes

Por que a cafeteira elétrica liga mas não esquenta?

Primeiro, confira a voltagem: o manual da Britânia aponta a cafeteira de 220 V ligada em tomada de 127 V como causa de café morno. Se a voltagem está certa e nada esquenta, a resistência, o termostato ou o fusível térmico pode ter queimado, e aí o conserto é na assistência.

Por que a cafeteira não puxa a água do reservatório?

Na maioria das vezes, calcário entupindo o tubo por onde a água sobe. Descalcificar com vinagre e água costuma resolver. Também vale conferir se a tampa e as aberturas do reservatório não estão obstruídas e se há água acima do mínimo.

A cafeteira esquenta mas o café não passa. O que fazer?

Veja se o porta-filtro está cheio de água: moagem muito fina ou dois filtros juntos seguram o café lá em cima. Confira também a jarra: fora do lugar, ela não aciona o corta-pingos e a saída fica fechada.

Vale a pena consertar cafeteira elétrica que não esquenta?

Em modelos simples, a troca da resistência ou do fusível térmico pode chegar perto do preço de uma cafeteira nova. Peça o orçamento na assistência autorizada antes e compare.

Cafeteira elétrica queimada pode ser por ter ficado ligada?

Pode. Muitas cafeteiras têm proteção contra superaquecimento, mas horas na placa sem água forçam a resistência. Se a sua parou depois de ficar ligada, desligue da tomada e não tente reaproveitar a jarra trincada.

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