Cafeteira vazando água por baixo: causas e como resolver

Uma poça embaixo da cafeteira assusta, mas a causa quase sempre está do lado de fora: reservatório, bandeja, cápsula ou jarra. O segredo é descobrir de onde a água sai antes de mexer em qualquer coisa. Abaixo, o diagnóstico geral e o que fazer em cada tipo de cafeteira, com base nos manuais e no suporte dos fabricantes.

Primeiro, descubra de onde vem a água

Seque a base da cafeteira e a bancada. Depois observe em que momento a água aparece. O suporte da Nespresso usa a mesma lógica, que vale para qualquer marca:

1. Com a máquina parada: encha o reservatório, não faça café e espere. Se a poça volta, o problema é o reservatório ou o encaixe dele.
2. Só durante o preparo: o vazamento vem do caminho da água quente, como a cápsula, o porta-filtro, a bandeja ou a jarra.
3. Teste do reservatório: tire o reservatório, encha e deixe sobre um pano seco por cerca de duas horas. Pano molhado indica trinca ou válvula que não fecha.
4. Superfície e pés: a máquina precisa estar nivelada e com todos os pés de borracha. Inclinada, ela derrama água da bandeja e do reservatório.

Cafeteira elétrica de filtro vazando

Na elétrica de filtro, a água que aparece embaixo quase sempre desceu por fora. As causas, da mais comum para a mais rara:

• Porta-filtro transbordando: o manual da Britânia aponta o uso de dois filtros ao mesmo tempo (papel e permanente) e a jarra mal posicionada. Sem a jarra no lugar, o corta-pingos fecha a saída, o café sobe no porta-filtro e escorre pela lateral.
• Jarra fora da base por muito tempo: a Mondial pede que a jarra volte à placa em menos de 1 minuto quando você serve no meio do preparo, para evitar transbordamento.
• Água acima do máximo: reservatório cheio além da marca vaza pela tampa ou pelo respiro.
• Jarra trincada: uma trinca fina no fundo pinga direto na placa e escorre para a bancada. Se for o caso, veja onde comprar a jarra avulsa do seu modelo.
• Reservatório ou tubo interno: se a água sai pelo meio da base mesmo sem preparo, a mangueira de silicone ou a vedação do reservatório pode ter ressecado. Aqui não tem conserto caseiro.

Dolce Gusto vazando

A Nescafé Dolce Gusto liga o vazamento durante o preparo a uma vedação ruim entre a cápsula e a máquina. O passo a passo do suporte oficial:

1. Confira se a cápsula está no suporte.
2. Pare a máquina, espere a luz parar de piscar e retire a cápsula.
3. Veja se a cápsula não foi furada duas vezes.
4. Repita com uma cápsula nova.

Cápsula usada de novo vaza quase sempre, porque o segundo furo não veda. Cápsulas de outras marcas também variam na vedação; antes de comprar uma caixa grande, veja quais cápsulas funcionam na Dolce Gusto.

Se a água aparece embaixo com a máquina parada, retire o reservatório e confira se ele está inteiro e bem encaixado. Esvazie também a bandeja de gotas. No manual da Piccolo XS, água por baixo ou em volta da máquina tem uma orientação só: tirar da tomada, secar e falar com a assistência Nescafé Dolce Gusto.

Cafeteira 3 Corações vazando

Nas máquinas TRES, a primeira suspeita é a gaveta de cápsulas usadas e o recipiente de gotas. Os manuais pedem para esvaziar os dois com frequência. Cheios, eles transbordam pela frente e a água escorre por baixo.

Depois, confira:

• A cápsula: só cápsulas do sistema TRES vedam direito no suporte. As que funcionam na 3 Corações têm o formato certo.
• A alavanca: se ela não fecha até o fim, a cápsula não assenta e a água escapa em volta. O motivo costuma ser gaveta cheia ou cápsula presa, como explicamos no guia para soltar a cápsula presa da TRES.
• O reservatório: retire, confira trincas e recoloque até encaixar.

Se nada disso resolve, o manual da TRES orienta a não usar a máquina e a procurar o SAC da 3 Corações (0800 979 2021). Não abra a carcaça.

Nespresso vazando por baixo

O suporte da Nespresso lista estes passos para água embaixo da máquina:

1. Veja se o vazamento acontece só no preparo ou também com a máquina desligada.
2. Esvazie o recipiente de cápsulas usadas.
3. Confira se a máquina está em superfície nivelada e com todos os pés de borracha.
4. Faça o teste do reservatório sobre superfície seca por algumas horas. Levante a válvula do fundo com o dedo e veja se ela fecha bem ao soltar.
5. Recoloque o reservatório, assentado no lugar. Mal encaixado, ele deixa a água escapar entre o fundo e a máquina.
6. Seque a base e a bancada e observe de onde a água volta a sair.

Se o vazamento continuar, o caminho é o atendimento técnico da Nespresso.

Tabela de decisão: o que fazer agora

Se a cafeteira é antiga, de filtro e simples, o conserto de uma mangueira interna pode custar perto de uma máquina nova. Nesse caso, compare antes com as melhores cafeteiras elétricas do momento.

Fontes: suporte Nespresso, suporte Nescafé Dolce Gusto, manual da Piccolo XS, manuais das máquinas TRES Mimo e Modo, manual da Britânia CP31 e manual da Mondial C-43/C-44.